1. Collecte et Utilisation de Vos Données

Données que nous recueillons :

• Informations personnelles : Nom, prénom, email, téléphone (via les formulaires de contact, réservations d’appel, inscriptions au programme).
• Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages consultées (pour améliorer l’expérience utilisateur).
• Contenu partagé : Messages envoyés via le site ou email.

Finalités :

• Gérer votre participation au programme REN'ÊTRE.
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement).
• Améliorer notre site et nos offres.

2. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :
✔️ Faciliter la navigation (ex : mémoriser vos préférences).
✔️ Analyser l’audience (données anonymisées via Google Analytics).

Vous pouvez :

• Accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
• Supprimer les cookies existants à tout moment.

3. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos outils : Systeme io, Système de réservation, emailing, hébergeur.

4. Durée de Conservation

• Données de contact : 3 ans après notre dernier échange.
• Données de paiement : Conservées le temps requis par la loi (10 ans en France/Belgique pour les factures).
• Cookies : Jusqu’à 13 mois maximum.

5. Vos Droits (RGPD)

Vous pouvez demander :

🔸 L’accès à vos données.
🔸 La rectification ou la suppression.
🔸 La limitation du traitement.
🔸 La portabilité de vos données (format lisible).

Pour exercer ces droits :
📩 Envoyez un email à contact@alignedsouls.be avec preuve d’identité.

6. Sécurité

Nous protégeons vos données via :

• Chiffrement (protocole HTTPS).
• Accès restreint à l’équipe REN'ÊTRE.
• Sauvegardes régulières.

En cas de fuite de données, nous vous informerons sous 72h.

7. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

8. Nous Contacter

Pour toute question :
Email : contact@alignedsouls.be